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iPhone X屏幕突然失灵怎么办?你有机会免费维修!

发布时间:2019年02月19日 13:58:37

作者:维修客

浏览:147 次

摘要:iPhone X自上市以来得到了全球果粉的认可,但也遭到了不少质疑。这款手机新功能很多,但问题也不少,屏幕出现绿线,后来又出现掉漆,近期有很多用户留言反馈出现了触屏失灵,轻则屏幕乱跳,严重的话整块屏幕都无法触控,这是什么原因呢?iPhone X屏幕突然失灵怎么办?酷维网提醒你关注一下来个方面。
iPhone X屏幕突然失灵怎么办?你有机会免费维修!

iPhone X自上市以来得到了全球果粉的认可,但也遭到了不少质疑。这款手机新功能很多,但问题也不少,屏幕出现绿线,后来又出现掉漆,近期有很多用户留言反馈出现了触屏失灵,轻则屏幕乱跳,严重的话整块屏幕都无法触控,这是什么原因呢?iPhone X屏幕突然失灵怎么办?酷维网提醒你关注以下几个方面。

iPhone X屏幕突然失灵怎么办?你有机会免费维修!


1、关注设备是否在充电时才有此类情况?

如果只有在充电时,屏幕会失灵乱跳,一般是充电配件的问题。考虑到减少对设备的影响,以及充电安全问题,建议尽量使用Apple原装的充电配件,或者购买经过 MFi 认证的充电配件。

2、重启设备或还原设置

1. 若只是暂时的问题,请尝试重启手机之后看是否会恢复正常。


2. 如果多次遇到屏幕乱跳,可以尝试还原所有设置:在 iPhone【设置】—【通用】—【还原】中,选择“还原所有设置”,此操作不会清空设备中的数据。

iPhone X屏幕突然失灵怎么办?你有机会免费维修!

如果仍然无法解决问题,则可能是设备硬件出现问题导致,需要送去苹果售后进行检修。

3、iphoneX是否更换过非原装手机屏幕?

如果是设备之前更换过屏幕,更换的是非原装屏,那么可能在系统升级之后会出现这一问题。


4、你的手机可能符合iPhone X 显示屏模块更换计划

如果使用的设备是 iPhone X,之前也没有更换过屏幕,请了解下之前Apple 发布的公告:Apple 表示由于 iPhone X 显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,因此部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。

你的手机可能符合iPhone X 显示屏模块更换计划

受影响的设备可能会表现出以下情况:


  1. 显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作;

  2. 即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应。

  3. Apple 或 Apple 授权服务提供商会为符合条件的设备免费更换显示屏模块。

  4. 其他 iPhone 机型不在这项计划的保障范围内。


因此,酷维手机维修建议出现以上问题的 iPhone X 用户预约前往Apple 售后进行检修。如果您的设备是偶尔会出现此类情况,建议出现问题时,使用其它设备拍摄相关视频,提交给工作人员,以便工作人员更好地了解情况并帮助您解决。


如果您的 iPhone X 存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。


值得一提的是,Apple 表示这项维修计划为受影响的iPhone X设备提供保障,其期限为自设备首次零售之日起3年。我们算一下,iPhone X是2017年11月分发布的,只要在2020年以前你的iPhone X屏幕出现了以下症状,触摸间歇性失灵,触摸跳屏,都在召回之内免费更换屏幕,但明确只能在原购买地区维修,并且此前如果因为该问题进行过维修的用户,则可以向官方申请退款。


如果你是手机不是iPhoneX 也出现触摸间歇性失灵,触摸跳屏请尽快来酷维手机维修吧。


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